PlaySmart

需要帮助来控制您的赌博习惯?

加入OLG自我隔离计划(OLG Self-Exclusion program)。每位成年人都可以加入,无论您是谁或您曾有怎样的博彩史。

什么是自我隔离 (Self-Exclusion)?

  • 这是一项自助计划,提供给想要控制和停止自身赌博行为的个人。
  • 如果您的赌博习惯对生活产生负面影响,您可能应该考虑自我隔离。
  • 它承诺远离所有安省境内的博彩机会。整个计划提供给:
    • 安大略省的所有博彩场所(即,老虎机厅、赌场、以及度假村赌场),以及/或
    • OLG 的网上博彩网站(即,PlayOLG),以及/或
    • 慈善宾果及博彩中心(即,提供电子宾果的场所)

我应如何注册自我隔离计划呢?

注册自我隔离的方式,因您选择的自我隔离种类而有所区别。请仔细阅读下方列明的内容,并确定您希望注册哪些商业种类的自我隔离。

自我隔离的类型

自我隔离适用于

如何注册

注册细节

博彩游戏

安大略省所有的老虎机、赌场、
度假村赌场,以及 OLG 的网上博彩网站,PlayOLG.ca

咨询赌场或老虎机场所工作人员或
致电OLG客户支援中心(OLG Support Centre) 1-800-387-0098

须出示有效身份证明

慈善宾果及博彩

安大略省的所有慈善宾果及博彩中心(即,提供电子宾果的场所)

咨询慈善宾果及博彩中心的工作人员或 致电OLG客户支援中心(OLG Support Centre) 1-800-387-0098

须于办理登记时在注册表格上亲自
签名

网上博彩

PlayOLG.ca

PlayOLG.ca/selfexclude *

网上完成注册

博彩游戏

自我隔离适用于:

安大略省所有的老虎机、赌场、度假村赌场,以及 OLG 的网上博彩网站,PlayOLG.ca

如何注册:

咨询赌场或老虎机场所工作人员或 致电OLG客户支援中心(OLG Support Centre) 1-800-387-0098

注册细节:

须出示有效身份证明

慈善宾果及博彩

自我隔离适用于:

安大略省的所有慈善宾果及博彩中心(即,提供电子宾果的场所)

如何注册:

咨询慈善宾果及博彩中心的工作人员或 致电OLG客户支援中心(OLG Support Centre) 1-800-387-0098

注册细节:

须于办理登记时在注册表格上亲自签名

网上博彩

自我隔离适用于:

PlayOLG.ca

如何注册:

PlayOLG.ca/selfexclude *

注册细节:

网上完成注册

* 此注册方式仅限于 PlayOLG,且不会阻止您访问实地博彩场所、其它的网上博彩网站以及/或慈善宾果及博彩中心。如果您没有 PlayOLG.ca 账户,或是希望自我隔离博彩场所,以及网上博彩,您可以在最近的老虎机或赌场注册博彩自我隔离,或是通过您社区内的指定的支持服务人员注册。

所有注册的个人都会收到关于社区资源的信息,以便获得额外的帮助。

您可以在下列赌场以外的服务处选择注册慈善博彩与博彩的自我隔离计划: 赌场外的服务处地点详细列表

自我隔离 (Self-Exclusion) 是否适合我?

这要看情况。如果您觉得赌博对生活造成问题,那么就应该考虑自我隔离。这是一项自愿性计划,因此没人能强迫您加入。只有您可以决定是否要参与。

有些人认为将自我隔离和其他辅助工具相结合很有用,例如赌瘾治疗计划、财务咨询和人际关系辅导。

自我隔离为期多久?

您有三个选项:

  • 六个月
  • 一年
  • 无限期 (根据您所需要的期限决定,直到您准备好决定重入赌场为止)

无论您选择的隔离期长短,在您申请并通过“复赌”前,您都会保持自我隔离状态。

OLG 将如何帮我完成自我隔离?

OLG 为支持个人所做的自我隔离承诺,会从行销宣传名单中将之除名,并提供关于可用于帮助问题赌博的资源。如果一个自我隔离的人被发现位于博彩场所内,则员工会将他们带离赌场,并可能被指控擅自进入。作为向停止赌博的个人承诺提供支持的一部分,自我隔离的个人将不被允许赢奖。

如果您设置了博彩场所的自我隔离,则您也将同时与PlayOLG隔离。

当我在自我隔离博彩场所时,去了老虎机、赌场或是度假村赌场,将会发生什么?

选择进行自我隔离应该严肃认真地对待。博彩场所拥有面部识别技术。这项技术通过对比自我隔离参与者的面部图像与赌场摄像头捕捉的图像,辨识出任何试图再进入博彩场所的自我隔离参与者 。

如果您被发现重返博彩场所,工作人员将会护送您离开,而且您可能被控擅自进入。作为向停止赌博的个人承诺提供支持的一部分,自我隔离的个人将不被允许赢奖。

可否替他人注册加入自我隔离?

不可以。加入 OLG 自我隔离计划是个人的选择。如果他人无意参加,您不能强迫。
如果您担忧他人的赌博习惯,请通过 网上聊天电邮,或拨打1-888-230-3505与安省问题赌博求助热线 (Ontario Problem Gambling Helpline) 联系。

参与自我隔离计划后还能更新我的照片吗?

当您选择自我隔离于老虎机及博彩场所以外,您可以在社区服务地点预约更新您的照片。更多资讯请致电就近的老虎机或赌博场所。

我能退出自我隔离计划吗?

您可以在您的自我隔离期限结束后退出计划。如果想退出,您需要提交一份正式申请以重新获得赌博资格,经批准才能复赌。

提交复赌申请的方式因您选择的自我隔离种类而有所区别。请参考下列内容,了解如何提交您的复赌申请。

自我隔离的场所是哪些?

博彩场所(老虎机及赌场)

慈善宾果及博彩

PlayOLG.ca

致信给老虎机或赌场安保经理。

博彩场所的列表可以在下列地址找到:http://www.olgslotsandcasinos.ca/

致信给 OLG 慈善博彩自我隔离计划协调人:

70 Foster Drive, Suite 800
Sault Ste. Marie, ON
P6A 6V2

或通过电子邮件:
charitablegamingSE(at)olg.ca

致电 PlayOLG 玩家支持:
1-855-978-7529

博彩场所(老虎机及赌场)

致信给老虎机或赌场安保经理。
博彩场所的列表可以在下列地址找到:http://www.olgslotsandcasinos.ca/

慈善宾果及博彩

致信给 OLG 慈善博彩自我隔离计划协调人:
70 Foster Drive, Suite 800
Sault Ste. Marie, ON
P6A 6V2

或通过电子邮件:
charitablegamingSE(at)olg.ca

PlayOLG.ca

致电 PlayOLG 玩家支持:
1-855-978-7529

如果您认为需要维持自我隔离更久的时间,您可以选择在自己准备好前,不去复赌。除非复赌,不然您会继续无限期停留在自我隔离状态。

当我提交了复赌申请后会发生什么?

当收到您的复赌申请后,您必须等候至少 30 天,才能继续复赌流程。您还将被要求完成复赌教学课程。如需在老虎机、赌场或是慈善宾果及博彩中心复赌,您必须在退出自我隔离计划前,与一名工作人员会面。

自我隔离宣传手册

如需了解详情,请阅读以下宣传手册:

一位低頭沉思的女孩。

一个改变的机会: 您需要了解的OLG自我隔离计划相关信息

了解有关援助计划的事实

小册子有不同语言版本,欢迎下载:EN | FR | 简体 | 繁體 | IT | PO | PU | SP | HI | TAG

一位注視著屏幕且努力集中註意力的男士。

下一步是什么?从OLG慈善博彩自我隔离中获得最大益处

了解自我隔离的条款

小册子有不同语言版本,欢迎下载:EN | FR | 简体 | 繁體 | IT | PO | PU | SP | HI | TAG

与慈善宾果及博彩做
自我隔离

与网上博彩自我隔离

我应如何注册网上博彩自我隔离?

如果您有 PlayOLG 网上博彩帐号,您可选择只与网上博彩做自我隔离(您仍然被允许进入博彩场所)。

您通过注册做出承诺,在所选的期限内将不登录到 OLG 的网上博彩网站。当您迈出这一步,您的联系信息将由直销名单中删除,并且您在 PlayOLG 账户的现金余额将退还给您。

点击此处 登录并注册与 PlayOLG 自我隔离(英语)。

博彩场所和网上博彩自我隔离有何区别?

网上博彩自我隔离适用于所有 PlayOLG 的网上博彩游戏,包括彩票贩售。

如果您目前已与博彩场所做自我隔离,您就不具资格注册或投注PlayOLG。然而,如果您注册与网上博彩做自我隔离,您不会被自动加入到与博彩场所自我隔离。

与慈善宾果及博彩做自我隔离

我应如何注册与慈善宾果及博彩自我隔离?

您可联系慈善宾果及博彩中心经理登记注册或致电OLG帮助中心求助热线1-800-387-0098。

您通过注册做出承诺,将不进入安大略省的任何慈善宾果及博彩中心(您仍然被允许进入老虎机博彩厅及赌场PlayOLG.ca)。当您迈出这一步,您的联系信息将由直效营销名单中删除。并且OLG为了支援您的选择—停止在慈善博彩中心进行博彩, 自我隔离期的个人将不能赢得任何奖项。

什么是立即终止令?

在注册自我隔离之前,您还可以选择在慈善宾果及博彩中心注册一项立即终止令。此立即终止令是一份为期40天,介于您及慈善宾果及博彩中心之间的同意书。一旦签署此终止令即表示您同意远离慈善宾果及博彩中心。

自我隔离宣传手册
如需了解详情,请阅读以下宣传手册:

OLG 的面部识别系统如何运作?

Why this site exists

We created this site because we believe that gambling should always be fun. By giving you a breakdown of how the games actually work, and by providing you with tools to manage your budget and customize your playing experience, we’re helping to keep it that way. And, if it just so happens that it gets to a point where gambling stops being fun, we’ve got information and resources to help with that too. Whether you’ve been playing for decades, or have never gambled in your life, this site is for you. So feel free to look, learn, share and, of course, play.

PlaySmart Logo Want to Learn How Gambling Really Works?
That’s smart.

This site will show you how gambling in Ontario really works, and give you helpful tips on how to keep it fun.
The goal: to help you learn more and play smart.

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Losing control? Find help here.

If you’re worried about your own gambling habits, or someone else’s, here are some warning signs to look out for.

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PlaySmart Resources Chinese

Interested in learning more about how gambling really works?
Have a look at these resources. They’ll help you separate the fact from the fiction.

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Accreditation

The OLG PlaySmart program

Our goal is to make gambling fun – and keep it that way.
That’s why we work closely with government and independent agencies to find newer, better ways to support people who are concerned about their gambling.

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Keeping your kids safe

Risky gambling behaviour is something that evolves over time. In some cases, it starts at a young age. That’s why it’s important to talk with your kids and help them understand the risks associated with gambling. This section will give you the information you need to help start that conversation.

Places that can help

Want more information?

Our brochures cover a wide range of topics, from slots to Self-Exclusion. Click one of these links to learn more:

Internet Gaming

Internet Gaming is the general term for accessing casino and lottery games through a website. Some people feel like they’ve got more control when playing online – the truth is, the same rules apply from the casino to the couch.

Slots

When it comes to slots, some people think that they can win by hitting the ”STOP” button at just the right time. The truth is, there is absolutely no way to predict or control when a machine will pay out.

Scroll down to learn more about slots and how they really work.

Bingo

Some people think that if you play games with a certain pattern, your odds of winning will improve. Not true. Like slot machines, lottery games and scratch and win games, the only factor that determines whether you win or lose is chance.

Lottery

Playing the same numbers every week or buying a ticket from a store that sold a winning ticket will not help your chances of landing the jackpot.

When it comes to winning lottery games or scratch and win games the only thing you can count on is chance – not skill, time, or place.

Table Games

When you’re at the tables and down some money, it’s easy to convince yourself that you can win it back if you just keep playing. Regardless of whether the game is Roulette, Craps, Blackjack or even Texas Hold’em Poker, there is a house advantage that affects your odds over time. The longer you play, the greater your chance of losing.

Top Five Gambling Tips

These tips won’t help you win a jackpot, but they will help you walk out on top – by having fun and sticking to your budget.

How Gambling Works

There’s no secret formula or lucky charm that will help you improve your odds of winning. For the most part, skill won’t help you at all – it’s all about chance.

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Need help taking control of
your gambling habits?

Join the OLG Self-Exclusion program. It’s available to every adult, regardless of who you are or what your history with gambling is like.

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Example

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Responsible Gaming Resource Centres

Get information where you need it most

Three people. Three perspectives.

Watch this video and learn more about Self-Exclusion, as well as the experiences of three self- excluders.

Self-Exclusion from Internet Gaming

If you have an internet gaming account with PlayOLG, you also have the option of self-excluding from internet gaming only (you’ll still be allowed to visit gaming sites).

How does OLG’s Facial Recognition system work?

During registration for Self-Exclusion, the self-excluder’s facial image is captured and assigned a unique identifier. The image is uploaded to OLG’s database and various biometric identifiers such as distance between the eyes, depth of eye sockets and length of jaw bone are assigned to the self-excluder to be used in future comparison.

About this site

This site was made by the Ontario Lottery and Gaming Corporation (OLG), a provincial Crown Corporation that conducts and manages province-wide lotteries, casinos, and slot facilities at horse racing tracks.

Knowledge You Can Bet On

Is your slot machine “due” for a win?

Accréditations

Machines à sous

Pour ce qui est des machines à sous, certains croient pouvoir gagner en appuyant sur le bouton « ARRÊTER » au bon moment. La vérité est qu’il n’y a absolument aucun moyen de prédire ou de contrôler le moment où une machine paiera.

Faites défiler vers le bas pour en savoir plus sur les machines à sous et sur la façon dont elles fonctionnent réellement.

Fonctionnement du jeu

Il n’existe aucune formule secrète ni aucun porte-bonheur pouvant vous aider à améliorer vos chances de gagner. La plupart du temps, vos aptitudes ne vous seront d’aucune aide – tout repose sur le hasard.

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Trois personnes. Trois perspectives.

Regardez cette vidéo et apprenez-en davantage sur l’autoexclusion et sur l’expérience de trois joueurs autoexclus.

À propos du site

Le site est une initiative de la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG), société d’État provinciale qui exploite et gère les loteries, les casinos et les salles de machines à sous dans les hippodromes de la province. Faites défiler la page pour en savoir plus.

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Lost your Way? Find it here.

If you’re worried about your own gambling habits, or someone else’s, here are some warning signs to look out for.

Jeu en ligne

Le jeu en ligne est le terme généralement employé pour désigner l’accès aux jeux de casino et aux loteries au moyen d’un site Web. Certains croient qu’ils ont davantage le contrôle lorsqu’ils jouent en ligne mais en réalité, les mêmes règles s’appliquent, que ce soit au casino ou chez soi.

Bingo

Certains croient que si l’on joue en suivant un système, les chances de gagner sont meilleures. C’est faux.

Nos cinq meilleurs conseils de jeu

Ces conseils ne vous aideront pas à remporter un gros lot, mais ils vous aideront à rester gagnant – en vous amusant et en respectant votre budget.

Vous avez besoin d’aide pour reprendre le dessus sur vos habitudes de jeu?

Inscrivez-vous au programme d’autoexclusion d’OLG. Le programme est offert à tous les adultes, qui que vous soyez et quel que soit votre passé en matière de jeu. Faites défiler la page pour en savoir plus.

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Responsible Gaming Resource Centres

Get information where you need it most

Comment fonctionne le système de reconnaissance faciale d’OLG?

Pendant l’inscription au programme d’autoexclusion, l’image faciale de la personne qui s’autoexclut est saisie et associée à un identificateur unique. L’image est téléchargée dans la base de données d’OLG et des identificateurs biométriques comme la distance entre les yeux, la profondeur des cavités orbitaires et la longueur de la mâchoire sont attribués à la personne autoexclue en vue d’une future comparaison.

Des connaissances sur lesquelles vous pouvez miser

Statistiques à inclure...

• Chances de gagner aux machines à sous

The OLG PlaySmart program

Our goal is to make gambling fun – and keep it that way.
That’s why we work closely with government and independent agencies to find newer, better ways to support people who are concerned about their gambling.

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PlaySmart Logo Vous voulez savoir comment fonctionne vraiment le jeu? C’est sensé.

Ce site vous montrera comment fonctionne vraiment le jeu en Ontario et vous fournira des conseils utiles pour que le jeu reste amusant. L’objectif : vous aider à en apprendre davantage et à jouer sensé.

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PlaySmart Resources Chinese

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Vous avez perdu le contrôle? Vous trouverez de l’aide ici.

Si vous êtes préoccupé par vos propres habitudes de jeu ou celles de quelqu’un d’autre, surveillez les signes suivants.

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Organismes de soutien

Protégez vos enfants

Les comportements de jeu à risque évoluent avec le temps. Dans certains cas, ces comportements commencent à un jeune âge. C’est pourquoi il est important de discuter avec vos enfants et de les aider à comprendre les risques associés au jeu. La présente section vous fournira les informations dont vous avez besoin pour vous aider à amorcer cette conversation.

Vous voulez en savoir plus?

Nos brochures traitent d’une grande variété de sujets, des machines à sous à l’autoexclusion. Cliquez sur un des liens suivants pour en savoir plus.

Loterie

Jouer les mêmes numéros chaque semaine ou acheter un billet à un magasin ayant vendu un billet gagnant n’augmentera pas vos chances de gagner le gros lot.

Lorsqu’il s’agit de gagner à des jeux de loterie ou à des jeux de billets à gratter, la seule chose qui compte est la chance – les aptitudes, le moment ou le lieu n’ont aucune incidence.

Raison d’être du site

Nous avons créé ce site parce que nous croyons que le jeu doit demeurer amusant en tout temps. En vous expliquant comment fonctionnent véritablement les jeux et en vous fournissant des outils pour gérer votre budget et personnaliser votre expérience de jeu, nous contribuons à ce que le jeu reste amusant. De plus, si jamais vous atteignez un point où le jeu ne vous amuse plus, nous avons des informations et des ressources pour vous aider à ce sujet.

Que vous jouiez depuis de nombreuses années ou que vous n’ayez encore jamais parié de votre vie, ce site s’adresse à vous. N’hésitez pas à le consulter, à apprendre, à le partager et, bien sûr, à jouer.

L’autoexclusion du jeu en ligne

Si vous avez un compte de jeu en ligne avec PlayOLG, vous avez également l’option de vous exclure du jeu en ligne seulement (en demeurant autorisé à vous rendre dans les établissements de jeu).

Jeux sur table

Lorsque vous êtes aux tables de jeu et que vous avez perdu un certain montant d’argent, il est facile de vous convaincre que vous pouvez regagner votre argent simplement en continuant de jouer.

Places that can help

Liens utiles

Responsible Gaming Resource Centres

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Centres de ressources sur le jeu responsable

Obtenez des informations lorsque vous en avez le plus besoin

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PlaySmart Videos

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Charitable Bingo & Gaming

Charitable Bingo & Gaming centres offer a wide variety of games and entertainment that raise funds for Ontario’s local communities. Find the game that suits you best, and learn how to keep it fun!

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OLG 的面部识别系统如何运作?

在注册自我隔离时,自我隔离参与者的面部图像将被捕捉并用独一无二的记号标注。此面部图像上载到 OLG 数据库,自我隔离参与者各样的生物识别特征将被标记用于将来对比,例如两眼之间的距离、眼窝的深度和颚骨的长度。

博彩场所的摄像头,将持续扫描进入博彩楼面的顾客并拍下面部的照片。照片中面部图像将与存储于 OLG 数据库中的自我隔离参与者的面部图像进行比对。该系统利用数学算法寻找配对。如果配对成立的话,数据库利用存储的自我隔离参与者包括面部图像的个人资料,来产生比较结果。

如果可能的配对被标记,博彩场所指派的工作人员会亲手对比自我隔离参与者和可疑顾客两者的面部图像。

博彩场所指派的工作人员有最终决定权是否接近某位人士,并要求确认其身份。此系统是由 OLG 与安大略省信息及隐私专员办公室 (Office of the Information and Privacy Commissioner of Ontario)、多伦多大学电子和计算机工程系 (University of Toronto’s Electrical and Computer Engineering Department) 的成员,以及 iView Systems 公司的视频监控专家共同合作开发。

关于隐私?

所有 OLG 顾客进入博彩楼面时,他们应当有心理准备将会被面部识别系统进行分析对比。然而,如果顾客的面部没有被系统识别为配对成立,该影像则不被 OLG 存储。

倘若确定配对成立,所拍摄的图像依 OLG 的数据保留政策被安全保存一年。安省信息及隐私专员办公室 (Office of the Information and Privacy Commissioner of Ontario) 支持本计划。

什么是生物特征识别?

生物特征识别是独特的身体特征,如面部特征、指纹或虹膜扫描可以用来验证一个人的身份。OLG 利用人类面部独一无二的特征。例如两眼之间的距离、眼睛的宽度、眼窝的深度及颚骨的长度。

为何 OLG 要检测自我隔离参与者?

自我隔离计划是与专门的外部机构合作设计及共同评估的。

它往往是个人认清自身的赌博问题后所追求的第一步。自我隔离参与者将与当地的赌瘾治疗处接触联系。

自我隔离非管辖计划,而是自助计划,OLG通过该计划为那些对自我承诺的个人提供支持。面部识别技术造成的吓阻作用,旨在帮助OLG 去支持那些可能试图回到博彩场所的自我隔离参与者。

 了解详情

欲了解详情,请阅览由安省信息及隐私专员办公室 (Office of the Information and Privacy Commissioner of Ontario ) 与OLG共同制作的白皮书,题为
保护隐私的面部识别:生物特征加密概念证明” (英语)。