Passer au contenu principal
Aide et soutien
Aide et soutien

Que ce soit pour vous ou l’un de vos proches – quel que soit l’âge ou la gravité du problème – il y a de nombreuses façons d’obtenir de l’aide pour les problèmes liés au jeu. Les voici :

Programme d’autoexclusion

  • Il s’agit d’un programme volontaire et confidentiel qui propose aux joueurs de cesser de jouer.
  • Disponible aux casinos et aux centres de jeu de bienfaisance de l’Ontario, ainsi que sur le site de jeu en ligne d’OLG, OLG.ca.
  • En savoir plus sur le programme d’autoexclusion et son fonctionnement.

Centres Jouez sensé

  • Ces espaces se trouvent dans toutes les salles de machines à sous et tous les casinos OLG, dans tous les centres de jeu de bienfaisance et tous les établissements de jeu, et ils fournissent des ressources éducatives et des conseils.
  • Si vous avez besoin d’aide ou si vous vous questionnez simplement sur le fonctionnement d’un jeu, les ambassadeurs courtois de Jouez sensé pourront répondre à vos questions et vous fournir des conseils et du soutien pour le jeu problématique.
  • Les centres Jouez sensé sont gérés par le Conseil du jeu responsable (CJR) et peuvent offrir des informations et des ressources aux nouveaux joueurs comme aux joueurs expérimentés.

CENTRE VIRTUEL JOUEZ SENSÉ

  • Appelez notre centre virtuel Jouez sensé au numéro sans frais 1-833-888-2306 pour parler à nos conseillers Jouez sensé professionnels disponibles 7 jours sur 7 de 11 h à 19 h.

Services de soutien et de conseils

ConnexOntario Logo

ConnexOntario

Accédez à des services de santé mentale, de toxicomanie et de jeu problématique. ConnexOntario fournit du soutien et des renseignements sur les services offerts dans votre collectivité, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Appelez : 1-866-531-2600 ›

Visitez le site Web de ConnexOntario ›

Logo Conseil du jeu responsable

Conseil du jeu responsable (CJR)

Cet organisme sans but lucratif offre des informations et des ressources destinées aux joueurs qui éprouvent des problèmes liés au jeu et à leurs proches.

Visitez le site Web du CJR ›

Logo YMCA

YMCA

Le programme Youth Gambling Awareness du YMCA est un service gratuit qui offre des ateliers éducatifs et de prévention pour sensibiliser les jeunes aux risques associés au jeu et pour favoriser un mode de vie sain et actif.

Visitez le site Web du YMCA [en anglais uniquement] ›

Logo Credit Canada.

Credit Canada Debt Solutions

Vous avez besoin d’aide pour gérer vos finances? Credit Canada, un organisme sans but lucratif, offre de façon confidentielle et gratuite des renseignements et conseils en matière de crédit et des programmes de consolidation et de remboursement des dettes.

Visitez le site Web de Credit Canada ›

ou composez le 1-800-267-2272.