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Aide et soutien
Aide et soutien

Que ce soit pour vous ou l’un de vos proches – quel que soit l’âge ou la gravité du problème – il y a de nombreuses façons d’obtenir de l’aide pour les problèmes liés au jeu. Les voici :

Programme d’autoexclusion d’OLG

  •  Il s’agit d’un programme confidentiel d’auto-assistance entièrement volontaire qui propose de cesser temporairement de jouer.
  •  Les joueurs peuvent choisir de s’exclure des salles de machines à sous, des casinos et centres de bingo de l’Ontario et du site de jeu en ligne d’OLG (y compris l’achat de loteries) pour des périodes de six à douze mois, ou pour une période indéterminée.
  • En savoir plus sur le programme d’autoexclusion d’OLG et son fonctionnement.

Centres Jouez sensé

  • Ces espaces se trouvent dans toutes les salles de machines à sous et tous les casinos OLG, dans tous les centres de jeu de bienfaisance et tous les établissements de jeu, et ils fournissent des ressources éducatives et des conseils.
  • Si vous avez besoin d’aide ou si vous vous questionnez simplement sur le fonctionnement d’un jeu, les ambassadeurs courtois de Jouez sensé pourront répondre à vos questions et vous fournir des conseils et du soutien pour le jeu problématique.
  • Les centres Jouez sensé sont gérés par le Conseil du jeu responsable (CJR) et peuvent offrir des informations et des ressources aux nouveaux joueurs comme aux joueurs expérimentés.

Services de soutien et de conseils

CONNEXONTARIO

Votre première source de soutien. Ligne d’aide confidentielle et gratuite accessible 24 heures par jour, sept jours par semaine, pour des conseils immédiats, des informations et un service d’aiguillage dans votre collectivité.

Appelez : 1-866-531-2600 

Visitez le site Web de ConnexOntario >

Logo Conseil du jeu responsable

Conseil du jeu responsable (CJR)

Cet organisme sans but lucratif offre des informations et des ressources destinées aux joueurs qui éprouvent des problèmes liés au jeu et à leurs proches.

Visitez le site Web du CJR ›

Logo CAMH

CAMH

Le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) fournit des ressources éducatives et d’auto-assistance pour les personnes qui veulent reprendre leur vie en main et celles qui souhaitent les aider.

Visitez le site Web du CAMH ›

Logo YMCA

YMCA

Le programme Youth Gambling Awareness du YMCA est un service gratuit qui offre des ateliers éducatifs et de prévention pour sensibiliser les jeunes aux risques associés au jeu et pour favoriser un mode de vie sain et actif.

Visitez le site Web du YMCA [en anglais uniquement] ›

Logo Credit Canada.

Credit Canada Debt Solutions

Vous avez besoin d’aide pour gérer vos finances? Credit Canada, un organisme sans but lucratif, offre de façon confidentielle et gratuite des renseignements et conseils en matière de crédit et des programmes de consolidation et de remboursement des dettes.

Visitez le site Web de Credit Canada [en anglais uniquement]

ou composez le 1-800-267-2272.